購入前の注意事項

【注意事項】

注意事項①：電話番号は付与されませんので、ご注意ください。

注意事項②：SIMロックフリー端末、もしくはSIMフリー端末専用のサービスです。必ず、ご利用端末がeSIM対応かどうかご確認ください。

注意事項③：2021年10月1日以前にSIMロック解除をキャリア店頭またはインターネットでされた「Android端末」はご利用いただけない可能性があります。

注意事項④：最新のOSバージョンでないと、ご利用いただけない場合がございます。事前にアップデートをお願いいたします。

注意事項⑤：本商品は、PayPayなど一部の決済方法 または Amazon Primeビデオ、TikTok等の動画サービスが、ご利用いただけない場合がございます。

注意事項⑥：回線状況により、エリアによって接続できない可能性もございます。エリア起因によるキャンセルはできませんので、ご了承の上ご購入ください。

注意事項⑦：利用有無に問わず一度削除したeSIMは、再インストールできません。また、一度読み込んだQRコードは他の端末で読み込むことができません。

注意事項⑧：利用期限は利用開始時間によらず、現地回線に接続した日から、ご購入プラン日数の23:59(台湾時間)までとなります。

注意事項⑨：DeSIMの商品は香港ローミング回線を使用しているため、ChatGPTはご利用いただけません（Plus商品を除く）。

ご利用開始までの４STEP

eSIM発行のメールを受け取ったら

対応端末（主な機種名）

※一部、キャリア購入の端末ではeSIM未対応·SIMロッ有りの場合がございますので、必ず事前確認をお願いいたします。(サポート対象外)

iPhone

iPhone 16シリーズ、iPhone 15シリーズ、iPhone 14シリーズ、iPhone 13シリーズ、iPhone 12シリーズ、iPhone 11シリーズ、iPhone XSシリーズ、iPhone XRシリーズ、iPhone SEシリーズ(第2/3世代)

*中国本土のiPhoneおよび、香港・マカオのiPhone端末（iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSを除く）にはeSIM機能がありません。

Android

Xperia 10 Ill Lite

AQUOS zero6、AQUOS sense6、AQUOS sense4 lite

Rakuten Mini、Rakuten BIG、Rakuten BIG s

Google Pixel 4, 4a & 4 XL、Google Pixel 5、Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro、Google Pixel 7/7 Pro/7a、Google Pixel Fold、Google Pixel 8/8 Pro

Motorola Razr 2019、Motorola Razr 5G

Huawei P40、Huawei P40 Pro、Huawei Mate 40 Pro

OPPO Find X3 Pro、OPPO Find X5 Pro、OPPO Find X5、OPPO Reno5 A、OPPO A73

Nuu Mobile X5、Gemini PDA 4G+Wi-Fi、myPhone NOW eSIM

HAMMER Explorer PRO、HAMMER Blade 3、HAMMER Blade 5G

DeSiMを初めてご利用になる方に朗報！

出国前のeSIMテストサービスについて

ご対象者様：DeSiMを初めてご利用になるお客様

ご利用方法：予約制

よくある質問

Q：対応端末を確認したいです。

A：SIMフリー、または、SIMロック解除端末、eSIM対応スマートフォンでのみご利用いただけます。タブレットやWi-Fiルーターでは使用できません。iPhoneXR以降であれば、eSIMに対応しています（iPhone 16シリーズを含む）。*中国本土のiPhoneおよび、香港・マカオのiPhone端末（iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSを除く）にはeSIM機能がありません。

Q：どこで利用できますか？

A：韓国

Q：通信容量を使い切ると回線は停止されますか？

A：毎日◯GBのプランの場合、1日の容量上限に達しても回線は停止されませんが、速度が128kbpsに制限されます（完全無制限プランには上限がありません）。現地時間の翌日0時になると高速通信が再開します。合計プランの場合、1日の容量上限はありませんが、合計容量上限に達すると回線速度が低速化されます。

Q：期間の延長や通信容量のチャージはできますか？

A：延長や追加（チャージ）はできません。

Q：テザリングはできますか？

A：可能です。（端末に依存するため動作保証は行っておりません。）

Q：プランのカウント方法を教えてください。

A：まず、利用期限は利用開始時間によらず、現地回線に接続した日から、ご購入プラン日数の23:59(台湾時間)までとなります。回線に接続した時間から24時間で1日をカウントするわけではございませんのでご注意ください。例えば、３日間プランをご購入いただいている場合。6月19日19:00(台湾時間)に現地に到着して、そこで接続した場合は22日の19:00までの利用期限とはならず、21日23:59までの利用期限となります。

Q：データ使用量について確認したい。

A：データ使用量については反映までにラグは出ますが、システム側でお調べすることが出来ます。使用量が累計表示されます。